坐标网讯 疫情期间图书馆再次助力学科建设，从3月13日起，与北京盈科千信科技有限公司合作，开展“三零服务”，即零收费服务，免费为全校科研人员和教师提供文献服务；零距离服务，科研人员和教师在微信群（PG模拟器免费版学科服务群）提交服务项目；零投诉服务，以最高的效率、最全的资料、最强的责任提供服务。
本次服务项目较多，涉及各类学术文献的传送服务、学科专题经典内容推荐、选刊与投稿发文指导、Turnitin外文论文查重服务、Grammarly语法校对检测服务等，检索文献类型为期刊、图书、学位论文、报纸、标准等全部资源类型。从每天早上8:30至下午5：30，包括节假日在内，第一时间提供文献服务，真正实现让全校科研人员和教师知道、想到、找到、用到。该平台开通6天，PG模拟器免费版加入学科微信群的老师有278人，提交文献需求289件，有效检索277件，检索率为96%，其中电子图书212册，外文电子文献28篇，其他37份。
